Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Technischen Servicekoordinator (m/w/d** ) in **Bremervörde, Deutschland.** **In dieser Rolle werden Sie auf folgende Weise einen Einfluss haben:** + Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team. + Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler. + Beantwortung eingehender Kundenanfragen. + Lösen von komplexen Serviceaufgaben. + Dokumentation der Kundenanfragen. + Übernahme der Einsatzplanung der Servicetechniker. + Arbeitsvorbereitung. + Administrative Abwicklung von Servicedienstleistungen. **Qualifications** **Ausbildung/Erfahrung:** + Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik) idealerweise Berufserfahrung im kaufm. Kundendienst (z.B.im Automotive-Sektor). + Gute Kenntnisse in MS-Office. **Responsibilities** **Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie Folgendes:** + Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln. + Organisationsstärke, Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. + Sehr gute Deutschkenntnisse. + Gute Englischkenntnisse. **Job** Service **Organization** Cummins Inc. **Role Category** Hybrid **Job Type** Office **ReqID** 2408472 **Relocation Package** No