En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo. Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance. En Johnson & Johnson Medical Devices Companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiencia para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable. En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente. Estamos en esto de por vida. Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, TU TAMBIÉN PUEDES. Por favor visita: https://www.jnjmedicaldevices.com/es-419 para más información. Biosense Webster, Inc. es reconocido mundialmente como líder en la ciencia detrás del diagnóstico y tratamiento de las arritmias cardíacas. Guiado por las necesidades de electrofisiólogos y cardiólogos. Biosense Webster, ha sido pionero en avances tecnológicos innovadores durante más de 30 años. Algunos podrían llamar a esto toda una herencia, pero es sólo el comienzo. Para obtener más información, visite www.biosensewebster.com SECCION 2: DEBERES Y RESPONSABILIDADES + Bajo Supervisión Limitada y de acuerdo con las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y los procedimientos y lineamientos Corporativas de Johnson & Johnson, esta posición: + Brinda solución a problemas en la manufactura de actuales y nuevos modelos. + Lleva a cabo pruebas básicas de diagnóstico operacional. Resuelve problemas y desconecta componentes, sub-ensambles y sistemas de manufactura, procesos y equipo, con el fin de aislar fallas, determinar la solución y realizar los entrenamientos pertinentes. + Analiza producto no conformante en la línea de producción; determina causa raíz y propone acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura y con los departamentos de ingeniería y calidad. + Inicia, ajusta y opera equipo básico de laboratorio y manufactura. + Realiza pruebas sencillas a los procesos /productos, así como auditorías de conformidad de calidad y/o otros requerimientos regulatorios, + Conduce pruebas y evaluaciones básicas, pruebas experimentales e investigaciones de propuestas de diseño bajo condiciones operacionales. Registra los procedimientos y resultados de dichas pruebas, así como datos numéricos y gráficos para su revisión por parte de Operaciones. + Puede proveer recomendaciones y soporte técnico en nuevos proyectos, mejoras de proceso e investigaciones de calidad. + Puede apoyar el diagnóstico y análisis de quejas de clientes; realiza sesiones de concientización para los operadores y determina la causa raíz y propone correcciones y acciones correctivas trabajando en equipo con el supervisor de manufactura, y con los departamentos de ingeniería, calidad y laboratorio de análisis de falla. + Puede apoyar la solución de problemas referentes al producto en cuestión; evaluando sistemas, componentes y equipos eléctricos o de prueba. + Puede apoyar la solución de problemas referentes a quejas de cliente del producto; evaluando sistemas, componentes y equipos electrónicos o de prueba. + Brinda apoyo a operadores, jefes de grupo y entrenadores, en materias propias de la disciplina. + Realiza inspecciones de su propio trabajo. + Sigue procedimientos estandarizados al desempeñar sus tareas, siempre y cuando éstos apliquen. + Sigue las Políticas de Administración de Registros de Información Conveniente de J & J y del Campus, Programa de retención de registros, entrenamiento y educación, Avisos de Retención de Documentos, limpieza de registros, registros inactivos y Gestión de la Información, Registros Vitales y si aplica a proveedores en su caso. + Otras responsabilidades pueden ser asignadas y no todas las responsabilidades listadas. + Ha completado el entrenamiento ambiental y de seguridad, apropiado para su disciplina. + Es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nivel gerencial. + Para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la Compañía relacionadas con las prácticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica. + Es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales y Locales de la compañía. + Realiza otras tareas asignadas según sea necesario. + Bajo supervisión limitada, realiza pruebas y analiza producto, apoya a la investigación, y provee retroalimentación a los asociados del análisis de fallas. + Desarrolla reportes en PowerPoint y presenta a gerencia el plan de acción. + Audita los procesos de producción. + Participa en la implementación de mejoras de proceso, y reducción de defectos y scrap. + Liderar y dar coaching a técnicos de soporte I y II. **Qualifications** EDUCACIÓN Estudios de carrera técnica, bachillerato o carrera trunca. EXPERIENCIA + Los años de experiencia pueden ser reemplazados/equivalentes a una carrera profesional completada. + 3 a 5 años de experiencia en puesto similar, puesto de jefe de grupo y/o entrenamiento relacionado al puesto preferentemente. + Mínimo 3 años de experiencia en los productos manufacturados en Biosense Wesbter o productos similares. + Dos años de experiencia como Técnico de Soporte de Producción preferentemente. + Conocimiento demostrado de principios, prácticas y procedimientos de manufactura. + Knowledge to audit production processes. + Capaz de ingresar datos en hojas de cálculo y aplicaciones de bases de datos. + Conocimiento medio de Solución de Problemas y Análisis de Falla. + Conocimiento de investigación de Quejas de Cliente de Producto. CONOCIMIENTO, DESTREZAS, HABILIDADES Y CERTIFICACIONES/LICENCIAS REQUERIDAS. + Liderazgo. + Habilidad para la resolución de fallas, en aspectos o áreas propios de manufactura. + Habilidad para integrarse en grupos de trabajo. + Conocimiento del producto de la compañía. + Habilidad para usar equipo de medición y prueba asociado con la disciplina específica. + Habilidad básica para leer y comprender documentación técnica asociada con la disciplina específica. + Capacidad para completar exitosamente los cursos departamentales /corporativos de entrenamiento en técnicas de manufactura. + Habilidad para aprender sobre requerimientos regulatorios (GMP y GDP). + Habilidad para usar computadora personal y software relacionado.