Arrow Entreprise Computing Solutions, division du Groupe Arrow Electronics (16 500 collaborateurs répartis sur 58 pays, CA + $29 Mds), fournit aux professionnels de l’informatique (sociétés de services, éditeurs et intégrateurs) des solutions technologiques globales associées à des offres de formation et de services, dans 5 segments principaux : les serveurs, le stockage et la virtualisation, réseaux et sécurité, logiciels d’infrastructure et les solutions Cloud.
Dans le cadre de sa croissance, ARROW ECS France renforce ses équipes et recherche un :
Territory Account Manager H/F IDF
Un Territory Account Manager a la charge des relations commerciales quotidiennes avec les comptes clients de ARROW ECS.
Localisation
Poste basé en Ile de France, rattaché à notre siège basé à Courbevoie (92), il couvre les départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95
Rôles and Responsabilités
Il doit assurer les ventes sur les clients dont il a la charge de façon à réaliser et dépasser les objectifs fixés sur son périmètre comportant les métriques suivantes :
Une liste de comptes nommés
Respect de la marge via un contrôle du %
Axes de développement Cloud et Services
Il représente ARROW ECS chez ses clients/son territoire et accompagne ses clients dans la résolution des litiges
Il doit maintenir / renforcer la satisfaction client.
Organisation & position
Reporte au Directeur des Ventes Région.
Collabore avec les commerciaux sédentaires Brand ou Coverage au quotidien. Collabore avec le Customer service notamment pour la gestion des claims.
Collabore avec la Finance pour la gestion des Encours et des échéances de règlements dépassées.
Missions
Assure la promotion des offres et services du groupe Arrow
Négocie le Contrat de Développement dont les remises de fin d’année (CBP)
Garant des conditions négociées frontales et marges arrière
Gestion des encours et retards de règlement
Validation des exclusions (cotation à faible marge)
Suivi des remises de fin d'année (Rebates, marges arrière)
Coordonne les actions de développement Brands
Etablit des tableaux de bords pour le portefeuille de cotations et la facturation consolidée soit mensuel, soit trimestriel (Reporting Clients)
Assure le relais des opérations marketing
Assure la synergie entre les différentes marques au portefeuille (cross/up selling).
Outils & process
Visibilité du travail réalisé via rapport d’activité hebdomadaire
Pipeline process : Mise à jour régulière et échanges avec les organisations Brands
Calendrier : Mise à jour régulière
Suivi des résultats : report consolidant facturation/backlog/portefeuille de cotations et analyse des MustWinDeals pour engager un résultat vs objectif
Compétences
Maîtrise les process constructeurs/éditeurs et les programmes partenaire
Très bonne connaissance des offres constructeurs/éditeurs, ainsi que leurs stratégies et position marché
Participe aux formations commerciales internes/externes.
Expérience professionnelle requise :
Niveau d’études : BAC +5
Anglais courant
Au minimum 7 années d’expérience
Qualités personnelles :
Habitué à travailler dans un environnement très réactif, il est reconnu pour son organisation, ses capacités d’autonomie et son esprit d’équipe.
Véritable âme de commercial, il aime gérer des clients et a une prédilection pour la prospection.
Le profil recherché est doté d’un excellent relationnel.
Avantages :
Contrat CDI à plein temps + voiture de fonction (carte essence Total) + Mobile + équipement informatique
Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, RTT
Très bonne ambiance de travail dans une équipe de collaborateurs passionnés
Culture de travail où vous pouvez avoir un impact
Travail au sein d’une organisation internationale, reconnue dans le monde entier dans son secteur
#LI-JC1
Location:FR-Courbevoie, France (Rue du Général Audran)Time Type:Full timeJob Category:Sales