Contexte

 

Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les aéroports, constitue un marché spécifique qu’Hermès entend développer parallèlement à ses marchés locaux dans un souci de qualité, d’image et de rigueur identiques.
Au sein d’une équipe commerciale, vous aurez une mission de support sur des sujets commerciaux pour les zones Europe, Moyen-Orient et US. Vous reportez au Responsable Retail Merchandising.

 

Missions

 

1.Missions commerciales

 

Reporting ventes et stock :

 

Aide au chargement des ventes / stock début de mois  Extractions des rapports consolidés de la zone par Métiers Mise à jour des targets magasins si besoin Mise à jour des Reporting de Vente Magasins deux fois par an Traitement de l’information des Reporting de Vente Magasins : consolidation des Sell Through, alimentation de la base KPI, reporting suivi Sell Through et commandes (transferts, PES)

 

Outil budgétaire

 

Aide à la mise à jour des templates et des sources de données (maintenance, ajout d’une nouvelle collection et d’une nouvelle année),

 

Retours marchandise :

 

Croisement des stocks pour proposition de retour aux Magasins Suivi bi-mensuel des crédits avec le service clients (# facture / montants crédités) et adresser les alertes si incidents sur retours (blocage IT, retour non réceptionné) Consolidation des montants crédités par Magasins et par Métiers

 

Réassorts produits / transferts :

 

Envoi des offres aux magasins identifiés avec le Retail Merchandiser Consolidation des retours et envoi au Service Clients pour saisie des commandes ou saisie directe dans l’outil de transfert

 

Podium : 

 

Coordination Podium (inscription, planning ou autres informations annexes liées aux achats) Aide à la préparation des Business Review en amont des achats Vérification des montants OTB dépensés et suivi des modifications des commandes Suivi des commandes et des indicateurs clés : poids des nouveautés, mix produits 

 

Permanents stockés :

 

Suivi mensuel du taux de facturation, Mise à jour du catalogue de l’offre deux fois par an,

 

2.Missions administratives

 

Hermès Care : saisie et suivi des fiches SAV des Magasins Aide à l’organisation événements (ex : diner Podium, journée Retail Merchandiser)

 

Profil

 

Parfaite maîtrise d’Excel et appétence pour les chiffres Polyvalence, grande rigueur, organisation et réactivité
Maitrise de l’Anglais

 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !