Numéro de la demande: 216831
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Objectif
L’associée ou l’associé, Comptes – Services de garde de valeurs soutient activement les directeurs de comptes en matière d’administration et de service client pour des portefeuilles de différentes tailles et complexités. Elle ou il s’occupe de clients fortunés privés, d’investisseurs institutionnels et de partenaires, notamment des conseillers en placement ou des consultants internes ou externes de la Banque Scotia. La personne titulaire du poste peut être responsable de seconder directement certains directeurs de comptes ou, au sein d’une unité centrale, d’offrir du soutien à différentes fonctions (au nom des Services de garde de valeurs) et à d’autres succursales de Trust Scotia à l’échelle nationale, dans le respect de la réglementation ainsi que des politiques et procédures internes.
Responsabilités
Appuyer le directeur de compte ou l’équipe centrale dans la création proactive d’une expérience hors pair taillée sur mesure pour la clientèle à valeur nette élevée et les partenaires : gérer les comptes rapidement et sans erreurs en mettant à profit son expertise technique, son intégrité personnelle et sa réceptivité aux besoins explicites et implicites de la clientèle.
En l’absence du gestionnaire de compte ou d’autres associés des Comptes, offrir un soutien efficace en mettant à contribution sa connaissance approfondie des comptes et des fonctions administratives, et répondre aux besoins de la clientèle et des partenaires dans les plus brefs délais, en faisant appel à des ressources externes au besoin.
Interagir de façon proactive avec les groupes de soutien internes (ex. : OBIG, GPS-Exploitation) afin d’examiner et de résoudre les problèmes.
Procéder à l’ouverture de comptes, examiner et monter les dossiers client avec rapidité et précision. Contribuer à l’obtention et à la validation des documents des clients et de la documentation exigée pour la lutte contre le blanchiment d’argent et la connaissance du client.
Traiter les dépôts, les cotisations, les retraits ainsi que les opérations de change et autres transactions des clients avec une grande précision et conformément aux politiques, procédures et pratiques exemplaires.
Surveiller les opérations effectuées dans les comptes et les positions de trésorerie pour veiller au respect des politiques et procédures, et signaler au responsable de marché les activités inhabituelles et les problèmes.
Comprendre la culture du risque et la propension au risque de la Banque et en tenir compte dans les activités et décisions quotidiennes.
Connaître en détail les Grands principes de vente de la Banque et les respecter à la lettre.
Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite. Il s’agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et le Code d’éthique de la Banque Scotia.
Promouvoir un environnement de travail hautement productif et inclusif.
Études, expérience professionnelle
Diplôme d’études postsecondaires.
Volonté d’enrichir son expérience dans le secteur des services financiers, particulier en administration des valeurs mobilières.
Solides compétences en informatique.
“Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais et il servira une clientèle anglophone. “
Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.