You want to shape the future?

TOGETHER WE WILL!

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.

Für unser Partner & Service Excellence Team suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine:n Trainer:in (Standort München oder Gremsdorf)

Unser Schulungsteam ist zuständig für die Durchführung von fachlichen Trainings und Schulungen. Darüber hinaus bieten wir Kommunikations- und Fachcoachings an, um sicherzustellen, dass die internen und externen Mitarbeiter:innen die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben, um erfolgreich in ihren jeweiligen Aufgabenbereichen zu sein.

Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben. Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns

Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu habenZwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen EinsatzDie Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitierenEine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgenDie Option, ein Fahrrad über JobRad zu leasen und umweltfreundlich die Umgebung zu erkundenMental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietetUmfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternRegelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen

Zu deinen abwechslungsreichen Tätigkeiten gehören

Training neuer Mitarbeiter:innen (Basisschulung) bei ResMed Partnern in allen Prozessen für die telefonische Beratung unserer Patienten:innen zu jeglichen Fragen der Atemtherapie, den Therapiegeräten, Zubehör, Verordnungsverlauf und Servicedienstleistungen im In- und OutboundTraining vor Ort und Online bei Prozessänderungen / -Anpassungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Systemanwendungen und/oder –AnpassungenBegleitung der Mitarbeiter:innen in Go- live PhasenFachliche:r Ansprechpartner:in für die zuständigen FachbereicheAnalyse und Bearbeitung des TrainingstoolsErfassung, Einführung, Dokumentation und Kontrolle neuer Prozessabläufe in Zusammenarbeit mit internen und externen SchnittstellenAbstimmung und Klärung von Prozessauffälligkeiten mit SchnittstellenDurchführen von Qualitätssicherungsmaßnahmen durch Workshop und Coaching

Dafür wünschen wir uns von dir

Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung

Mehrjährige Erfahrung als Trainer:in mit ähnlichen Anforderungen

Ablauf- und Prozesskenntnisse

Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung

Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen

Sichere MS Office Kenntnisse

Du hast Lust für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, die Aufgaben sprechen dich an und du möchtest dich ständig weiterentwickeln? Worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Team!