Jouw uitdaging

In de rol van trainer-coach bij Beter Horen (Amplifon) ben je onderdeel van het Retail Excellence Team. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het strategisch opleidingsbeleid en specifiek voor de ontwikkeling van nieuwe medewerkers op het gebied van audiologie. Wij zijn dan ook op zoek naar een sprankelende en enthousiaste audicien die op zoek is naar de volgende stap in zijn of haar carrière!

Je verzorgt trainingen vanuit onze eigen Amplifon Retail Academy op ons kantoor in Utrecht en op een nieuwe locatie in Bilthoven. Beter Horen biedt nieuwe collega’s een uniek opleidingstraject aan waar zowel vakinhoudelijke kennis als commerciële vaardigheden worden bijgebracht. Daarnaast train je bestaande medewerkers op commerciële vaardigheden, zowel in 1-op-1 coaching in de winkel als groepstrainingen. Je ontwikkelt medewerkers daarbij op hun gespreks- en verkoopvaardigheden.  Op die manier draag je bij aan de optimalisatie van de winkelproductiviteit en help je collega’s bij zowel hun persoonlijke als vakinhoudelijke ontwikkeling.  

We staan niet stil en zijn continue bezig met verbeteringen. Je ontwikkelt dan ook, samen met je collega’s, nieuwe trainingen en workshops en werkt mee aan de implementatie van nieuwe werkwijzen. 

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de medewerkers binnen onze organisatie op het gebied van audiologische kennis en commerciële vaardigheden; Je coacht collega’s daarnaast op hun werkplek in de winkel; Je hebt een actieve bijdrage in de samenwerking binnen het trainersteam voor het (door)ontwikkelen en geven van trainingen. Zowel op audiologisch gebied, als commerciële trainingen en initiatieven die gericht zijn op verandermanagement; Je neemt de Amplifon waarden mee in de coaching en begeleiding van de medewerkers;    Je draagt actief bij aan de belangrijke transitie die wij doormaken en aan een cultuur waarin de ontwikkeling van onze medewerkers centraal staat.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt hbo werk- en denkniveau en ervaring in het werken als gediplomeerd audicien in Nederland. Zonder deze werkervaring kom je helaas niet in aanmerking voor de rol; Je bent een ambassadeur van het audiciensvak van de toekomst, en bent in staat de balans te bewaken tussen het belang van de klant en commerciële belangen; Je hebt ervaring in het werken in een dynamische, snel veranderende,  commerciële omgeving en coaching (op gedrag); Je hebt een talent voor het geven van trainingen en coaching, en bent bereid hierin te investeren om jezelf te ontwikkelen tot een ervaren trainer. Ervaring als trainer of een didactische achtergrond is een pré.  Je bent in staat snel te schakelen, en stressbestendig op het moment dat er zich ad hoc situaties voordoen in je werk; Naast het overdragen van kennis en skills, inspireer en motiveer je collega’s; Je bent resultaatgericht, zelf-reflectief, een teamspeler en staat open voor innovatie; Je krijgt energie van de groei van medewerkers en verbeterde resultaten in de regio’s, maar snapt ook het belang van het bijhouden van een goede administratie in het kader van uniformiteit en voortgangsbewaking; Je wint snel vertrouwen in een gesprekssituatie, bent betrouwbaar en integer; Je bent 32-40 uur beschikbaar.

Wij bieden

Een marktconform salaris; Een goede pensioenregeling; Een baan bij een inspirerend internationaal bedrijf waarbij je echt een verschil kunt maken in de levens van mensen; 24 vakantiedagen + 1 inclusiviteitsdag (extra vrije dag door het hele jaar op te nemen) en de mogelijkheid om tot 13 vrije dagen bij te kopen; Een rol waarin je veel vrijheid hebt in de indeling van je werk met ruimte voor eigen initiatief; Een auto van de zaak vanwege jouw (deels) mobiele rol; De mogelijkheid om deel te nemen aan Bedrijfsfitness en Lease-a-Bike; Een laptop en mobiele telefoon.

 

Over Amplifon
In Nederland opereert Amplifon als Beter Horen met ongeveer 200 winkels en verkooppunten, en 700 toegewijde professionals. We geloven dat mensen het belangrijkste onderdeel van ons succes zijn. Dankzij onze toegewijde audiciens, verkoopmedewerkers en de teams op het hoofdkantoorzijn we in staat om de dagelijks mensen de kans te geven om alle emoties van geluid te (her)ontdekken. 

Investeren in talentontwikkeling vinden we belangrijk zodat we gezamenlijke doelen kunnen bereiken (of zelfs overtreffen) en onze medewerkers een mooi carrièrepad kunnen bieden. We hebben zelfs een eigen “Amplifon Retail Academy” waarbij er verschillende opleidingen, trainingen en workshops te volgen zijn.

Amplifon is de wereldleider in de hoorzorg/retail industrie. Sinds 1950 hebben we de levens van miljoenen klanten over de hele wereld veranderd. En hoewel we een wereldwijd bedrijf zijn dat continu groeit, hebben we een start-up benadering en streven we elke dag naar innovatie. We zijn er trots op dat we de standaard voor onze branche neerzetten. We blijven hierbij de klant- en medewerkerservaring uitdagen en verbeteren. 

Dagelijks geven wereldwijd meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 9.700 verkooppunten, servicecentra en partners het plezier van de emoties van geluid terug aan duizenden mensen over de hele wereld. 

Klinkt dit naar meer?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Heb je vragen over Amplifon of de vacature? Neem contact op met Damia Carli via nl-recruitment@amplifon.com of stuur een WhatsApp naar 06-41375503.