Chez Trane Technologies®  nous repoussons les limites du possible. Nos marques, Trane® et Thermo King® – créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur l'environnement, réduisent considérablement les demandes d'énergie et les émissions de carbone, et innovent en vue d'un monde meilleur. Nous osons entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.

Nous recherchons notre futur talent pour rejoindre l’équipe « Service & Parts »

Votre mission, si vous l'acceptez, sera :

Gestion et Veille

·       Gardien des données : Gérer la base de données des pièces détachées (environ 30 000 références)

·       Veilleur technologique : Assurer une veille des évolutions techniques en matière de pièces détachées

·       Mise à jour : Mettre à jour les supports de documentation (remplacement, obsolescence, demande de création d'article, etc.)

·       Support technique : Assurer le support technique auprès des collaborateurs du service

Travail d’équipe et inter-services

·       Collaboration : Avec les membres de l’équipe du SAV, approvisionnements et supply chain, bureau d’études, IT, usine, service légal, finance

·       Interactions : Avec les techniciens et ingénieurs des bureaux de vente, les clients et les fournisseurs

Missions spécifiques

·     Création de pièces : Créer les nouvelles pièces détachées dans nos systèmes suite au développement d’un nouveau produit ou d’une demande spécifique des bureaux de vente

·   Maintenance des paramètres : Effectuer la maintenance des paramètres de nos pièces détachées à la suite d’une modification usine, fournisseur ou magasin pièces détachées

·     Étude de faisabilité : Étudier la faisabilité/disponibilité des pièces détachées pour les commandes fabriquées dans notre usine

·     Gestion des OSMIs : Gérer les OSMIs avec notre magasin de pièces détachées et le département Finance

Responsabilités et latitude d’action

·       Respect des consignes : Sécurité, qualité, environnement et valeurs de l’entreprise

·       Utilisation des standards : Suivant les référentiels de l’entreprise (ISO 9001/ISO 14001)

·       Information et alerte : Sur toutes les contraintes de qualité du projet

·       Respect des réglementations : Associées aux pièces détachées et des consignes d’ergonomie lors de la conception des plans

·       Participation aux projets : d’amélioration et réponse aux demandes techniques

Être technicien(ne) produits pièces détachées c’est disposé du savoir-être et du savoir-faire suivants :

·       Connaissances produits : Fonctionnement et structure des produits

·       Systèmes PLM : Connaissance de nos systèmes PLM (Windchill)

·       Compétences CAO : Conception Assistée par Ordinateur de machines industrielles (CAO)

·       Maîtrise des outils bureautiques

·       Outils Trane : Utilisation des outils Trane avec formation interne : Creo view & parametrics, Creo Illustrate, Autocad, Windchill, ERP (Oracle 12), Webcats (système SAV)

·       Anciens systèmes : Connaissance des anciens systèmes (Mercury, Laser, Hold, archivage papier)

·       Maîtrise de l’anglais (lu, écrit, parlé)

·       Sens de l’observation et de l’analyse : Pour détecter et résoudre les problèmes

·       Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante

·       Orientation Client et Service : Pour répondre aux besoins des clients internes et externes

·       Réactivité : Gestion des priorités court/long terme

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages et des programmes complets à nos employés, pour les aider à s'épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes fiers de notre culture gagnante qui est à la fois fondamentalement inclusive et respectueuse. Nous partageons une même passion : servir nos clients, prendre soin des autres, et oser entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.

Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état matrimonial, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé.