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Beneva entame un nouveau chapitre de son développement et est à la recherche d’une personne positive et proactive, minutieuse et capable d’obtenir la collaboration des partenaires internes au sein d’une équipe de projets. Rejoignez la Direction Expérience numérique en tant que Rédactrice en expérience utilisateur. 

Dans ce rôle, vous serez responsable d’orienter et d’encadrer la définition de l’expérience utilisateur souhaitée dans l’ensemble de l’écosystème numérique Beneva. Vous assurerez d’allier les besoins de ceux-ci aux objectifs d’affaires et aux capacités technologiques pour offrir la meilleure expérience aux clients. Vous évoluez dans une équipe multidisciplinaire qui inclut des spécialistes expérience utilisateur (UX), interface utilisateur (UI) et technologie de l’information (TI), mais aussi des product owners (PO), des architectes et des analystes pour concevoir une expérience de contenu performante, fluide et simple qui contribuera à propulser l'expérience client par le numérique.  

Vous excellerez dans les fonctions suivantes : 

Assurer un design de contenu simple, de qualité et cohérent sur les différentes plateformes numériques basé sur la donnée, les meilleures pratiques numériques, les principes d’expérience utilisateur, les normes RUX établies et l’image de marque 

Travailler en cocréation avec les experts UX, UI, SEO, de traduction, de TI et de gestion de produits numérique pour concevoir les expériences et orienter les travaux de contenu en réalisation 

Connaître et appliquer les principes et les meilleures pratiques de rédaction UX, de SEO et d’accessibilité 

Jouer un rôle conseil dans le cadre des projets numériques en lien avec les orientations et les stratégies d’affaires 

Être le gardien de la voix et du ton Beneva ainsi que des normes de rédaction UX  

Assurer la vigie des tendances en design de contenu et en expérience utilisateur pour identifier proactivement les besoins, les enjeux et les opportunités d’amélioration de l’expérience, et ainsi accroître la performance des plateformes numériques 

Participer au développement des pratiques de tests utilisateur  

Participer à l’évolution des méthodes et des processus de travail en lien avec la rédaction UX 

Établir un réseau de collaborateurs et collaboratrices, et représenter son expertise et sa direction auprès de partenaires 

Vos talents et vos qualifications : 

Détenir un baccalauréat en communication, linguistique ou l’équivalent 

Cumuler une expérience pertinente d’au moins six (6) ans en rédaction UX et numérique 

Maîtriser les principes de la rédaction UX, du SEO et de l’accessibilité  

Avoir de l’expérience dans un environnement de travail utilisant la méthodologie Agile et/ou SAFe 

Maîtrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise  

#S2 

#LI-Hybride 

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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