Cancun, MEX
5 days ago
Valet de Spa
**Compañía:** Westin Resort & Spa **Horario:** Tiempo completo **Puesto requerido:** Valet de Spa **Experiencia mínima:** 1 año **Idiomas:** inglés 60% **Habilidades:** + Trabajo en equipo, Organización, Puntualidad, Resolución de problemas, Comunicación efectiva **Descripción del puesto:** + Brindar asesoramiento general sobre el spa a los huéspedes cuando llegan, tales como la ubicación y el uso de los casilleros, las áreas húmedas y áreas de relajación. + Ofrecer a los huéspedes comodidades tales como agua, jugo o almohadas térmicas para el cuello. + Responder las preguntas generales sobre la información y las comodidades del hotel así como los centros de consumo + Acompañar a los huéspedes desde y hasta las salas de tratamiento. + Proveer a los huespedes con ropa interior desechable para los tratamientos de spa. + Revisar en la computadora las actualizaciones y los cambios en la programación de manera regular durante todo el día. + Mantener la limpieza en la estación de trabajo, las salas de tratamiento, casilleros del spa o salón de belleza y fitness studio. + Desechar la basura de contenedores de spa y fitness studio, colocar la ropa blanca sucia en el área adecuada. + Abastecer los casilleros, las áreas de los salones y los puestos de hospitalidad de toallas, ropa blanca, productos y comodidades. + Asegurarse de cumplir con los estándares de organización y limpieza del fitness studio. + Asegurar los productos y el equipo al término de cada turno. + Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. + Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; proteger los bienes de la compañía. + Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. + Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture
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