Atender las necesidades de clientes y consumidores, obteniendo las ventas más altas posibles dentro del tope de devolución autorizado, asegurando la disponibilidad de los productos en todo momento y lugar de forma rentable a través de un servicio y ejecución de excelencia, para satisfacer necesidades de clientes y consumidores, garantizando entrega oportuna de pedido a clientes canal tradicional.