Verzekeringsspecialist Non-Life – Business Banking – Business Hub Leuven & Hasselt
Technische data van de functie
Plaats van tewerkstelling, Werkadres (50% thuiswerk mogelijk op teamafspraak)
Werkrooster: 37 uur fix tussen 08.00-18.00
PCP Functie: Ja (certificaat Wet Cauwenberghs, Wet Willems, Wet Vande Lanotte)
Je rol & werkomgeving
Binnen het segment Business Banking en rapporterend aan de KMO Manager, streef je als Verzekeringsspecialist Non-Life ernaar om de portefeuille en de rentabiliteit van de professionele verzekeringen Niet-Leven te ontwikkelen bij zelfstandigen en KMO's.
Met dit in gedachten zal je technische en commerciële ondersteuning bieden aan Business Bankers KMO en Zelfstandige Agenten (ZA) en zal je de leiding nemen over complexe verkopen voor klanten in het kader van de activiteiten van de Business Hub waarin je actief bent.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden
Ontwikkeling van de portefeuille en de rentabiliteit van professionele Niet-Leven verzekeringen binnen de Easy (ZA) en Guided klantensegmenten van de Business Hub
• Een sleutelrol spelen bij het behalen van verkoopdoelstellingen ter ondersteuning van Business Bankers KMO en ZA en bij het afhandelen van complexere verkopen.
• Een volledig commerciële benadering toepassen die alle klantbehoeften dekt, zowel voor schadeverzekeringen als voor het detecteren van leads met betrekking tot andere productcategorieën (krediet, levensverzekering, enz.)
• Commerciële assertiviteit tonen en zorgen voor een optimale end-to-end klantopvolging.
Commerciële animatie en technische ondersteuning binnen de Business Hub
• Business Bankers KMO en ZA technische en commerciële ondersteuning bieden dankzij zijn specifieke kennis van verzekeringsproducten Niet-Leven en verkooptechnieken
• Permanent de leden van de Business Hub leiden en motiveren om de verkoopdoelstellingen in Niet-Leven verzekeringen te realiseren
• Trainingen organiseren en geven om toegang te krijgen tot een hoog niveau van globale expertise
• De uitwisseling van best practices bevorderen binnen en inter Business Hubs
• Nauw samenwerken en de schakel vormen met de verschillende centrale afdelingen (Tribes), Accountmanager AXA Non-Life en Front
• Nauw samenwerken met Verzekeringsspecialist Easy segment
Expertise en operationele uitmuntendheid
• Een zeer diepgaande kennis bevatten van professionele Niet-Leven verzekeringen en deze continu verder ontwikkelen
• Zorgen voor de juiste toepassing van het Digital first / Remote model waar mogelijk / F2F indien nodig bij de distributie van professionele Niet-Leven verzekeringen
• Respecteren van de verschillende risico- en compliance beleidslijnen met betrekking tot de uitoefening van zijn functie
Waar we naar op zoek zijn
Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving.
Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.
Als verzekeringsspecialist Non-Life moet je ook aan de volgende voorwaarden voldoen:
• Een “technisch/commercieel” profiel gericht op zowel klanten als prospecten, comfortabel met de remote en face-to-face benadering
• Neemt initiatief, benadert de klant proactief en toont empathie
• Goede communicator met een sterke teamgeest
• Hoge mate van expertise in professionele Niet-Leven verzekeringen
• Goede kennis van bancaire producten en van het distributiemodel Digital first / Remote indien mogelijk / F2F indien nodig
• Diepgaande praktische kennis van de juridische, fiscale en sociale omgeving van bedrijven en zelfstandigen
• Masterniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Minimaal vijf jaar ervaring in de bank- en verzekeringssector
Wat we je aanbieden
Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:
• Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
• Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
• Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat
Verder kan je binnen de afdeling Business Banking rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei, met:
• Continue leermogelijkheden zowel technisch als op vlak van soft skills
• Een teamleven binnen de Business Hub, met een evenwichtige balans tussen thuiswerk en werken op kantoor
• Vooruitzichten voor loopbaanontwikkeling binnen Business Banking en meer in het algemeen binnen ING