Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

Nous recherchons activement un WELCOMER H/F au sein de l'hôtel Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne pour un poste à pourvoir en CDI temps partiel (25h/semaine).

Rattaché(e) à la Directrice d'Hébergement, vous intégrez une équipe de 14 collaborateurs.

Qualifications

Vous avez éventuellement une première expérience sur un métier de service et relation client ;

- Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues ;

- Vous avez de très bonnes compétences en communication orale, vous parlez français et anglais (le portugais est un plus) et vous allez naturellement vers nos clients ;

- Enfin, vous êtes de nature dynamique et vous êtes proactif(ve).

Informations supplémentaires

Hôtel de 527 chambres, 1 restaurant, 2 Bars, 6 salles de séminaires, 60 collaborateurs, hôtel flagship et complètement rénové recherche son/sa Welcomeur/euse en CDI.

Homme/Femme de terrain, passionné(e) par les relations humaines, vous êtes à la recherche d’un poste pour être à l'écoute du client.

Vos futures missions :

· Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

· Vous êtes un « facilitateur » reconnu au sein de l’établissement.

· Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous !

· Vous allez au-delà du métier et vous appréciez vous investir pour satisfaire votre clientèle touristique.