Oberkochen, Germany
1 day ago
Wissenschaftlicher MA im Customer Support Center
Ihre Rolle Kundenanfragen zu bei den Kunden eingesetzten Lithographie-Produkten aufnehmen und eigenverantwortlich bearbeitenFelddaten analysieren, Simulationen und Analyserechnungen durchführen und daraus technische Lösungsvorschläge herleiteninterne Eskalationen zu Kundenproblemen betreuen und koordinierentechnische Kundenpräsentationen erstellen und präsentierenAufbau, Pflege und Erweiterung abteilungsinterner Daten- und Software-Strukturen koordinieren und umsetzendie Implementierung neuer Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung betreuen, testen und umsetzenAbteilungsinterne Prozessverbesserungen koordinieren und umsetzen

Ihr Profil ein Hochschulabschluss in Physik, Mechatronik, Elektrotechnik oder Maschinenbau, gerne mit Promotionidealerweise Erfahrung in der Entwicklung von Lithografie-SystemenProgrammierkenntnisse und Erfahrung im wissenschaftlichen RechnenDatenbankkenntnisse und Erfahrung in der statistischen DatenanalyseDurchsetzungsfähigkeit und Freude an Kommunikation mit Kundenverhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your ZEISS Recruiting Team:

Georgios Tanoglou
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